Facebook-App lädt außerhalb vom WLan nichts mehr

Die Stimmen im Netz werden immer lauter und auch in meinen Kreisen häufen sich die Anfragen bezüglich der neuen Facebook-App. Diese kam Mitte Dezember in neuer,  überarbeiteter Version für Android. Allerdings bringt sie nicht nur optische Überarbeitung und jede Menge Speed mit, sondern bewirkt scheinbar auch, dass einige Nutzer nur noch im Wlan die Daten des US- Internetriesen zu sehen bekommen. Sobald man mit 3g funkt, ist Funkstille und die App lädt sich tot bzw. zeigt einfach nichts an.

Der Sebastian von howiseeit hat ein wenig recherchiert und folgendes Statement zum Problem abgegeben:

Das Problem hierbei ist anscheinend, dass mit der neuen Version 2.00 der Facebook App die MTU Size der Pakete geändert wurde, die an die Server von Facebook geschickt werden. Nutzt man jedoch die App im WLAN, scheint alles tadellos zu funktionieren. Nur die Pakete, die über die mobile Datenverbindung gehen sind betroffen.

Helfen könnte man sich hier, indem man die MTU Size des Geräts anpasst. Doch da würde ich von abraten und lieber auf ein Update der App warten, was denke ich schnell passieren dürfte, da viele Nutzer dieses Problem gemeldet haben.

Ob es nun die 100%e Ursache ist, weiß ich auch nicht. Aber aus Informatikersicht klingt das erstmal logisch. Eine simple Übergangslösung kommt ebenfalls vom Sebastian. Entweder über die mobile Webseite gehen oder einfach die alte Facebook-App installieren (vorher die andere deinstallieren!). Wichtig ist natürlich, dass ihr das Installieren von Apps aus unbekannter Quelle erlaubt, wie ich hier bereits beschrieb. Ist zum Installieren anderer .apk-Dateien sowieso nicht schlecht, den Punkt aktiviert zu lassen. Generell gilt ja: Augen auf, wo du was herunterlädst (notfalls fragst du uns!).

So, alte App deinstalliert, alte Version installiert? So musst du noch im Play Store das automatische Update ausschalten, sonst wird sich die App gleich wieder auf Version 2.0 updaten. Logisch oder?

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Sry für die Leute, die diesen Weg gehen müssen, da ihr natürlich jetzt auf die neuen Features verzichten müsst. Aber sobald das nächste Update raus ist, sagen wir euch Bescheid. Ich hab übrigens keine Probleme, falls die Frage noch im Raum stehen sollte!

2 Responses to “Facebook-App lädt außerhalb vom WLan nichts mehr”

  1. Sebastian sagt:

    Danke erstmal für die Erwähnung!
    Um nochmal auf das Thema zu spechen zu kommen. Wenn es an der MTU size liegt, frage ich mich, wieso einige Nutzer das Problem anscheinend nicht haben. Ich denke mal das es grob vom benutzten Netz aus geht. Ob D1 oder D2 oder E-Plus. Das sind ja schon unterschiedliche Frequenzbänder. Kann natürlich auch sein, dass einige Provider schon den IPv6 Stack ausgerollt haben, zumindest teilweise. Vielleicht kommen damit einige Geräte nicht klar. Alles zwar nur Spekulatius, aber immerhin eine mögliche Variante.

  2. […] waren hier Thema. Zudem scheint die neue Facebook-App für Android nicht überall zu funktionieren. Lösung gibts hier und bei Update wird es hier in der Tech-Lounge zu lesen […]